消费者权益保护法保护购买商品和服务的个人的权利，涵盖瑕疵商品与服务、保修、撤回权、远程销售及不公平条款等内容。
保护消费者权益对于公平诚信经营的企业同样重要。此类纠纷通常具有技术性且以书面证据为基础，正确的法律支持有助于更快地解决问题。
Boybey 律师事务所在瑕疵产品与服务投诉、合同解除、消费者法院诉讼以及行政投诉程序等方面为委托人提供支持。我们坚定地维护消费者权益，力求实现公正的结果。
消费者权益保护法
瑕疵商品与服务、撤回权、远程销售以及消费者法院诉讼。
常见问题
我买到了有瑕疵的产品，有哪些权利？
消费者可以选择解除合同、要求减价、要求免费修理或更换无瑕疵的产品。符合条件的，还可以请求损害赔偿。
网购商品的撤回期限是多久？
对于远程合同，消费者一般可以在收到商品之日起十四日内无理由撤回。部分商品和服务不适用该权利。
应当向消费者仲裁委员会申请还是向法院起诉？
争议金额低于每年公布的标准的，须向消费者仲裁委员会申请；高于该标准的，由消费者法院审理，且起诉前须先行调解。
